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Tondo

Wie können wir helfen?

Beispiele, Vorschauen und ein gespeichertes Projekt sind kostenlos. Pro schaltet weitere Projekte und Gestaltungswerkzeuge frei.

Kauf, Preis und Erstattungen14

Ist das ein Abo oder zahle ich einmal?

Probiere die Beispiele aus und speichere ein eigenes Projekt kostenlos. Sticke, schließe es und mache später weiter. Kaufe die Vollversion einmalig für weitere Projekte und erweiterte Gestaltungstools. Kein Abo. Ein eigenes Projekt kannst du kostenlos gespeichert behalten. Wenn du es löschst, wird der Platz frei. Fehlgeschlagene Importe belegen keinen Platz. Bestehende Projekte, Fortschritt und Käufe bleiben verfügbar.

Was kann ich vor dem Kauf ausprobieren?

Probiere die Beispiele aus und speichere ein eigenes Projekt kostenlos. Sticke, schließe es und mache später weiter. Kaufe die Vollversion einmalig für weitere Projekte und erweiterte Gestaltungstools. Kein Abo. Ein eigenes Projekt kannst du kostenlos gespeichert behalten. Wenn du es löschst, wird der Platz frei. Fehlgeschlagene Importe belegen keinen Platz. Bestehende Projekte, Fortschritt und Käufe bleiben verfügbar.

Ich habe sowohl ein iPhone als auch ein iPad. Muss ich zweimal kaufen?

Nein. Ein Kauf gilt für Tondo auf allen iPhones, iPads und Macs, die mit deiner Apple-ID verknüpft sind. Die iCloud-Synchronisierung zwischen diesen Geräten ist in diesem Kauf enthalten.

Kann meine Familie es auch nutzen?

Auf Apple-Geräten ja: Tondo unterstützt die Familienfreigabe, sodass bis zu 5 Familienmitglieder in derselben Familiengruppe es nutzen können, ohne separat zu kaufen. Google Play teilt In-App-Käufe nicht über die Familienmediathek, auf Android gehört die Freischaltung also zu dem Google-Konto, mit dem gekauft wurde.

Gibt es Tondo auch für Android?

Ja. Tondo für Android ist eine eigene App bei Google Play und ein eigener Kauf, zum gleichen Preis. Der Kauf in einem Store schaltet die jeweilige Plattform frei. Beachte, dass der iCloud-Sync Apple-exklusiv ist, die beiden Plattformen führen also getrennte Bibliotheken; mit einer Tondo-Datei (Einstellungen > Vorlagen auf ein anderes Gerät bringen) nimmst du deine Vorlagen und deinen Fortschritt einmalig mit, ein Plattformwechsel heißt also nicht von vorn anfangen.

Wird Tondo jemals auf ein Abo umstellen und mich von Funktionen aussperren, für die ich bereits bezahlt habe?

Nein. Tondo ist ein Einmalkauf: Du zahlst einmal, und was du kaufst, bleibt deins. Das Einmalkauf-Modell ist eine bewusste Entscheidung, kein Platzhalter.

Wie bekomme ich eine Rückerstattung?

Rückerstattungen laufen über den Store, in dem du gekauft hast. Im App Store gekauft? Beantrage sie unter reportaproblem.apple.com; Apple wickelt sie direkt ab. Bei Google Play gekauft? Beantrage sie über deinen Bestellverlauf auf play.google.com. Wenn etwas in der App nicht wie erwartet funktioniert, schreib uns gerne zuerst an [email protected] und wir versuchen, es zu beheben.

Ich habe ein neues iPhone. Muss ich Tondo erneut kaufen?

Nein. Lade Tondo mit demselben App-Store-Konto herunter. Falls Pro nicht angezeigt wird, nutze „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen oder auf der Kaufseite. Um Projekte über iCloud wiederherzustellen, verwende dasselbe iCloud-Konto und stelle sicher, dass das alte Gerät die Synchronisierung abgeschlossen hat. Du kannst deine Projekte auch mit einem .tondo-Export übertragen.

Der Store zeigt einen anderen Preis oder eine andere Währung als €15.99. Welcher gilt?

Apple und Google legen den lokalen Preis für ihren eigenen Store und ihre Währung jeweils selbst fest, sodass der Betrag beim Kauf vom hier angezeigten Euro-Betrag abweichen kann. Der Preis, den der Store beim Kauf anzeigt, ist der maßgebliche.

Ich habe meinen Kauf verloren oder er wird nicht als gekauft angezeigt. Wie stelle ich ihn wieder her?

Öffne Tondo, tippe auf das Zahnrad-Symbol in der Bibliothek, um die Einstellungen zu öffnen, und wähle „Käufe wiederherstellen“ (der Punkt ist auch auf der Paywall zu finden). Damit wird der Store, in dem du gekauft hast (Apple oder Google Play), gebeten, deine frühere Transaktion zu bestätigen, und die App wird vollständig freigeschaltet. Wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert, prüfe, ob du mit der Apple ID oder dem Google-Konto angemeldet bist, mit dem du gekauft hast, oder wende dich an [email protected]. Für einen Website-Kauf meldest du dich mit demselben Tondo-Konto wie beim Kauf an und aktualisierst den Lizenzstatus. Das Wiederherstellen von Store-Käufen stellt keine Website-Lizenz wieder her.

Was genau bekomme ich kostenlos, und was schaltet der einmalige Kauf frei?

Probiere die Beispiele aus und speichere ein eigenes Projekt kostenlos. Sticke, schließe es und mache später weiter. Kaufe die Vollversion einmalig für weitere Projekte und erweiterte Gestaltungstools. Kein Abo. Ein eigenes Projekt kannst du kostenlos gespeichert behalten. Wenn du es löschst, wird der Platz frei. Fehlgeschlagene Importe belegen keinen Platz. Bestehende Projekte, Fortschritt und Käufe bleiben verfügbar. Die iCloud-Synchronisierung auf Apple-Geräten ist ebenfalls enthalten. Käufe bei Apple und Google Play sind getrennt.

Funktioniert Tondo auch auf meinem Mac, zusätzlich zu iPhone und iPad?

Ja. Die native Mac-App benötigt macOS 14.4 oder neuer und unterstützt kompatible Macs mit Intel-Prozessor oder Apple-Chip. Derselbe Pro-Kauf im App Store gilt für iPhone, iPad und Mac. Verwende für die iCloud-Synchronisierung auf jedem Gerät dasselbe iCloud-Konto.

Betrifft dieses Update meine vorhandenen Projekte oder meinen Kauf?

Vorhandene Projekte und Fortschritte bleiben zugänglich. Dein dauerhafter Kauf bleibt gültig; du musst nicht erneut bezahlen. Falls die Freischaltung fehlt, stelle den Kauf mit demselben Store-Konto wieder her.

Wie erfahre ich von einem Tondo-Update?

Ab Version 1.2.0 kann Tondo in deiner Bibliothek eine Update-Zeile anzeigen, wenn im Store eine neuere Version für dein Gerät verfügbar ist. Tippe auf die Zeile, um den App Store oder Google Play zu öffnen. Das Kreuz blendet diese Version sieben Tage lang aus. Die Prüfung benötigt eine Verbindung. Du kannst ohne Update weitersticken. Ältere Versionen zeigen diesen Hinweis nicht; installiere zuerst 1.2.0 aus dem Store.

Handstickerei und Übertragungsvorlagen12

Wie unterscheidet sich Handstickerei in Tondo vom Kreuzstich?

Beim Kreuzstich verwendest du ein Zählraster und markierst deinen Fortschritt Zelle für Zelle. Bei der Handstickerei hält Tondo Bild, Garnplan, Stichauswahl und Notizen bereit, während du das Motiv auf Stoff stickst. Du markierst die Arbeit mit jedem Garn als fertig, statt einzelne Kreuze zu zählen. Beide Projektarten findest du in der Projektbibliothek.

Wie beginne ich ein Projekt für Handstickerei?

Wähle beim Erstellen eines neuen Projekts oder nach dem Öffnen eines Fotos „Handstickerei“. Gib deinem Projekt einen Namen, wähle Stickrahmen, Stoff und Garneinstellungen und prüfe die vorgeschlagenen DMC-Farben oder füge selbst Garne hinzu. Die Vorschau ist kostenlos. Die Vorbereitung ist kostenlos. Ein eigenes Projekt speicherst du kostenlos; weitere Projekte erfordern Pro.

Was macht Tondo mit einem Foto für Handstickerei?

Tondo erstellt eine Vorschau des Originalbilds, eine Kontur zum Übertragen und bis zu zwölf DMC-Farbvorschläge. Es schätzt den Bildanteil jeder Farbe und behält bereits ausgewählte Garne bei. Prüfe die Vorschläge und wähle die Stiche selbst. Tondo wandelt nicht automatisch jede Form in eine Stichanleitung um. Die Verarbeitung erfolgt auf deinem Gerät.

Kann ich Handstickerei ausprobieren, ohne Pro zu kaufen?

Ja. Öffne den mitgelieferten botanischen Kranz. Er enthält sechs Garnfarben, zugeordnete Stiche, ein Motiv, Anleitungen und eine PDF-Übertragungsvorlage in Originalgröße. Du kannst das Beispiel kostenlos nutzen und den Fortschritt für jedes Garn verfolgen. Auch einen Plan aus deinem eigenen Foto kannst du in der Vorschau ansehen. Die Vorbereitung ist kostenlos. Ein eigenes Projekt speicherst du kostenlos; weitere Projekte erfordern Pro.

Welche Stiche für Handstickerei sind enthalten?

Die Bibliothek enthält zehn Stiche: Vorstich, Rückstich, Stielstich, Spaltstich, Plattstich, Lang-und-Kurzstich, Kettenstich, Margeritenstich, französischer Knötchenstich und Fischgrätenstich. Sie sind nach Linien, Flächen und dekorativer Verwendung gruppiert. Zu jedem gibt es ein Diagramm, Hinweise zur Nadelführung und Tipps zum Einsatz. Ordne jedem Garn in deinem Plan einen Stich zu.

Wie wähle ich Stickrahmen, Stoff, Garn und Nadel aus?

Wähle in den Projekteinstellungen einen Stickrahmen von 3 bis 12 Zoll. Die Maße werden auch in Zentimetern angezeigt. Wähle den Stoff und gib an, ob er dunkel ist. Lege dann die Garnart und die Anzahl der Einzelfäden oder die Garnstärke fest. Daraus leitet Tondo Hinweise zur Stoffgröße und Nadelwahl ab. Bei Handstickerei verwendest du Stoffe wie Baumwolle, Leinen, Denim oder Filz ohne Zählraster. Eine Stoffdichte wie beim Kreuzstich wird dafür nicht eingestellt.

Kann Tondo schätzen, wie viel Stickgarn ich brauche?

Ordne einen Stich zu und gib eine Fläche, Linienlänge oder Stichzahl ein, um den Garnbedarf zu schätzen. Pläne aus Fotos schlagen Farbflächen vor, die du anpassen kannst. Stickrahmengröße, Anzahl der Einzelfäden und Garnart beeinflussen das Ergebnis. Die Flächenangaben werden mit dem Plan gespeichert. Linienlängen und Stichzahlen dienen als Eingaben für die Berechnung. Für manche Garnarten ist keine Stranglänge hinterlegt, sodass eine Schätzung für den Einkauf fehlen kann. Plane Spielraum für deine Technik und Verschnitt ein.

Wie erstelle und drucke ich eine Übertragungsvorlage?

Öffne in einem Projekt für Handstickerei das Motiv oder den Bereich „Auf Stoff übertragen“. Wähle ein Bild und die Detailstufe „Einfach“, „Ausgewogen“ oder „Fein“. Exportiere dann eine einseitige PDF-Datei in der Größe deines gewählten Stickrahmens. Drucke in Originalgröße oder mit 100 %, ohne „An Seite anpassen“. Für größere Stickrahmen brauchst du passendes Papier oder eine Aufteilung auf mehrere Seiten in deiner Drucksoftware. Prüfe den Maßstab des Ausdrucks, bevor du das Motiv auf Stoff überträgst.

Welche Übertragungsmethode sollte ich wählen?

Gib deinen Stoff an und ob er dunkel ist. Tondo schlägt passende Methoden vor: Abpausen am Fenster, Schneiderkopierpapier, wasserlösliches Stickvlies, Bügeltransferstift, Seidenpapier oder Lochpause mit Pauspulver. Folge den Hinweisen zur gewählten Methode und teste dein Material an einem Stoffrest, besonders bei Hitze, Wasser oder dauerhaften Markierungen.

Warum ist meine Übertragungsvorlage gespiegelt?

Beim Bügeltransferstift liegt die bemalte Seite beim Übertragen auf dem Stoff, wodurch das Motiv gespiegelt wird. Tondo spiegelt die Vorlage vorab, damit das übertragene Motiv richtig herum erscheint. Andere Methoden verwenden eine ungespiegelte Vorlage. Prüfe vor dem Drucken die gewählte Methode, besonders bei Schriftzügen.

Wie verfolge ich den Fortschritt oder ändere einen Garnplan?

Markiere jedes Garn als fertig, sobald du die Arbeit damit abgeschlossen hast. Öffne einen Garneintrag, um Stich und Flächenabdeckung festzulegen. Der Fortschritt bestehender Projekte bleibt zugänglich. Um den Garnplan zu ergänzen oder zu ändern, brauchst du Pro. Projektnotizen und Schritte zur Fertigstellung bleiben beim Motiv. Apple-Geräte können mit Pro über deine eigene iCloud synchronisieren. Android speichert lokal und nutzt manuelle Übertragungen mit Tondo-Dateien.

Die Kontur meines Fotos ist zu unruhig oder enthält keine brauchbaren Details. Was kann ich tun?

Probiere „Einfach“ für weniger Kanten oder „Fein“ für mehr. Verwende ein scharfes, gut beleuchtetes Bild mit einem deutlich erkennbaren Motiv. Die Kontur folgt sichtbaren Bildkanten, daher können Schatten und strukturierte Hintergründe unerwünschte Linien erzeugen. Vergleiche die Vorschau mit dem Original und vereinfache das Motiv vor dem Übertragen. Der botanische Kranz enthält eine vorbereitete Kontur, mit der du das Drucken ausprobieren kannst.

Deine Vorlagen importieren16

Welche PDFs kann ich importieren? Funktionieren Etsy-, Zeitschriften- und Designervorlagen?

Tondo kann PDF-Kreuzstichvorlagen vieler Designer, Shops, Zeitschriften und Bücher lesen. Ob eine Datei funktioniert, hängt von ihrem Layout und ihrer Qualität ab. Prüfe vor dem Speichern Raster, Symbole und Garnlegende in der Vorschau. Manche Vorlagen müssen überprüft oder kalibriert werden, andere lassen sich nicht zuverlässig lesen.

Meine Vorlage ist ein gescanntes Bild oder eine nur-Bild-PDF ohne bearbeitbaren Text. Kann ich sie trotzdem importieren?

Tondo versucht, gescannte oder nur als Bild vorliegende Stickvorlagen zu lesen, indem es das Raster erkennt und die gedruckten Symbole zuordnet. Scans musst du immer prüfen. Auflösung, Unschärfe, Perspektive und fehlende Rasterlinien können ein zuverlässiges Ergebnis verhindern. Vergleiche die Vorschau mit dem Original und nutze die Rasterkalibrierung, wenn sie angeboten wird.

Kann ich meine Handykamera nutzen, um eine Papiervorlage zu importieren, die ich besitze?

Auf einem Smartphone oder Tablet kannst du die Kamera nutzen oder ein Foto einer gedruckten Stickvorlage auswählen. Tondo versucht, Raster und Symbole zu lesen, und bittet dich, das Ergebnis zu prüfen. Ein Foto eines Motivs kann auch zu einem Kreuzstich-Zählmuster oder einem Plan für Handstickerei werden. Wähle dafür beim Verarbeiten des Fotos die Technik aus. Auf dem Mac wählst du ein vorhandenes Bild. Eine Kameraaufnahme innerhalb der App gibt es dort nicht.

Ich habe eine mehrseitige Buch-PDF. Muss ich sie komplett auf einmal importieren?

Wähle in der Seitenauswahl die benötigten Seiten. Eigenständige Stickvorlagen aus einem Buch können separate Projekte werden. Zusammengehörige Teilseiten einer Vorlage lassen sich zu einer durchgehenden Arbeitsfläche verbinden. Enthält eine Seite verschiedene Motive, kann Tondo sie einzeln anbieten. Die Vorbereitung ist kostenlos. Ein eigenes Projekt speicherst du kostenlos; weitere Projekte erfordern Pro.

Kommt Tondo mit einer sehr großen Vollflächenvorlage oder einer Confetti-Vorlage mit Hunderten von Symbolen zurecht?

Tondo unterstützt große, flächendeckende Stickvorlagen. Import und Scrollen hängen jedoch von Datei und Gerät ab. Prüfe deine eigene Vorlage vor dem Kauf in der Vorschau. Hebe eine Farbe hervor, beschränke das Markieren darauf und nutze die Suche nach dem nächsten Stich oder die Lupe für dichte Bereiche. Die Konfetti-Bewertung und „Konfetti hervorheben“ helfen, vereinzelte Stiche zu finden.

Kann ich die ursprüngliche PDF nach dem Importieren noch einsehen?

Ja. Die ursprüngliche PDF bleibt an die Vorlage angehängt und ist jederzeit einen Tipp entfernt, damit du die Farbnotizen des Designers, die Urheberrechtsseite oder andere Details nachschlagen kannst, die beim Parsen nicht übernommen wurden.

Meine Vorlage wurde seltsam importiert: Symbole sehen falsch aus, das Raster stimmt nicht oder Farben passen nicht. Was soll ich tun?

Vergleiche die Vorschau mit dem Original. Nutze die Rasterkalibrierung, wenn das Raster eines Scans falsch liegt, und bestätige unsichere Garnzuordnungen. In einer gespeicherten Stickvorlage kannst du ein Garn ersetzen, Einträge zusammenführen oder eine einzelne falsch gelesene Zelle korrigieren. Motivänderungen erfordern Pro. Wenn dieselbe Datei wiederholt fehlschlägt, sende ihr Format, die App-Version und eine Beschreibung an [email protected].

Kann Tondo XSD-, OXS- oder PAT-Vorlagendateien aus meiner Sticksoftware öffnen?

Tondo unterstützt OXS, Pattern Maker XSD, unterstützte PCStitch-PAT-Versionen, FlossCross, KXStitch, Crosti, Stitch Art Easy und weitere Stickvorlagenformate. Die Unterstützung kann sich je nach Dateiversion unterscheiden. Prüfe das importierte Ergebnis und seine Warnungen. Bei verschlüsselten oder nicht unterstützten Formaten kann ein PDF- oder OXS-Export aus dem ursprünglichen Programm nötig sein. Die Seite „Formate“ listet unterstützte und erkannte Formate auf.

Kann Tondo ein Kreuzstich-Muster für mich entwerfen oder bearbeiten?

Ja. Wähle „Selbst zeichnen“, um mit einem leeren Raster und DMC-Farben zu beginnen. Nutze Pinsel, Füllwerkzeug, Pipette und Rückgängig und füge beim Zeichnen Farben hinzu. Du kannst auch ein Foto in ein Zählmuster umwandeln und es anpassen. In gespeicherten Stickvorlagen kannst du Garne ersetzen oder zusammenführen und einzelne Zellen korrigieren. Die Vorbereitung ist kostenlos. Ein eigenes Projekt speicherst du kostenlos; weitere Projekte erfordern Pro.

Meine Vorlage erstreckt sich über mehrere Seiten mit Überlappung. Wird sie als eine zusammenhängende Arbeitsfläche importiert?

Tondo kann Teilseiten zu einer Arbeitsfläche zusammenfügen. Überlappung und Layout unterscheiden sich aber je nach Designer. Vergleiche vor dem Speichern die Vorschau mit dem Original und prüfe Warnungen zur Ausrichtung. Eigenständige Motive aus einem Buch sollten separate Projekte bleiben. Wenn Seiten falsch zusammengefügt werden, wende dich mit der Datei und den betroffenen Seiten an [email protected].

Kann ich dieselbe Vorlage zweimal importieren oder neu importieren, wenn ich von vorne beginnen möchte?

Wenn Tondo eine bereits importierte Datei erkennt, bietet es die vorhandene Stickvorlage an. Für einen Neustart wähle „Duplizieren“ im Projektmenü, um eine frische Kopie anzulegen, oder importiere das aufbewahrte Original erneut. Zum Speichern einer neuen Kopie brauchst du Pro. Das ursprüngliche Projekt und sein Fortschritt bleiben verfügbar.

Was passiert bei einem fehlgeschlagenen Import oder einem gelöschten Projekt?

Ein eigenes Projekt kannst du kostenlos gespeichert behalten. Wenn du es löschst, wird der Platz frei. Fehlgeschlagene Importe belegen keinen Platz. Bestehende Projekte, Fortschritt und Käufe bleiben verfügbar.

Kann ich einen unterbrochenen Buchimport fortsetzen?

Wenn ein mehrseitiger Import unterbrochen wurde, suche in der Bibliothek nach „Import fortsetzen“. Damit setzt du den ausstehenden Import fort. Die Vorbereitung ist kostenlos. Ein eigenes Projekt speicherst du kostenlos; weitere Projekte erfordern Pro.

Wie verbessere ich die Vorschau eines Musters aus einem Foto?

Passe die Breite in Stichen, die Anzahl der Farben, die Stofffarbe, Dithering und die Konfetti-Reduzierung an. Wähle den Bildausschnitt neu, fixiere eine Farbe, die du behalten möchtest, ersetze Garne oder führe sie zusammen und nutze den Zelleditor für Details. Diese Einstellungen gehören zu Zählmustern. Ein Fotoplan für Handstickerei bietet stattdessen eine Kontur und Garnvorschläge.

Kann ich ein gespeichertes Fotomuster anpassen, ohne Fortschritt zu verlieren?

Wähle „Muster anpassen“ im Projektmenü, wenn Tondo die Einstellungen zur Mustererstellung aufbewahrt hat. Damit öffnest du deine Einstellungen und Bearbeitungen erneut. Beim Speichern wird ein Original ohne Stickfortschritt ersetzt. Hat es bereits Stickfortschritt, wird das angepasste Muster als Kopie gespeichert. In beiden Fällen brauchst du zum Speichern Pro.

Kann ich eine Stickvorlage nachzeichnen, die Tondo nicht lesen kann?

Wenn beim Import die manuelle Rekonstruktion angeboten wird, lege die Originalseite unter ein Raster und setze die Stiche selbst mit den Zeichenwerkzeugen. Prüfe Abmessungen und Garnzuordnungen sorgfältig. Dabei erstellst du die Stickvorlage von Hand. Tondo hat die unlesbaren Symbole nicht überprüft. Die Vorbereitung ist kostenlos. Ein eigenes Projekt speicherst du kostenlos; weitere Projekte erfordern Pro.

Sticken und die Arbeitsfläche16

Wie markiere ich Stiche? Muss ich jeden einzeln antippen?

Du kannst eine Zelle antippen, um sie zu markieren, oder über eine Reihe (auch diagonal) wischen, um mehrere auf einmal zu markieren. Für größere Bereiche markiert eine Flächenfüllung jede verbundene Zelle mit demselben Symbol, und eine Blockfüllung deckt ein 10×10-Quadrat auf einmal ab.

Ich habe versehentlich einen ganzen Bereich markiert. Kann ich das rückgängig machen?

Mit „Rückgängig“ kannst du deine letzten zehn Markierungsaktionen zurücknehmen. „Wiederholen“ stellt eine zurückgenommene Aktion wieder her. Auf iPad oder Mac mit Tastatur nutzt du Cmd+Z und Shift+Cmd+Z, auf Android mit Tastatur Ctrl+Z und Ctrl+Shift+Z.

Wie markiere ich nur eine Farbe, ohne versehentlich benachbarte Symbole zu treffen?

Tippe auf eine Farbe in der Legende, um den Markierungsfilter zu aktivieren: Ein Schloss-Symbol zeigt an, welche Farbe hervorgehoben ist, und alle Tipp- und Wischgesten markieren dann nur dieses Symbol. Tippe erneut auf das Symbol, um den Filter aufzuheben.

Ich arbeite an einem großen Abschnitt und verliere immer wieder die Stelle. Gibt es eine Möglichkeit, zum nächsten unmarkierten Stich zu springen?

Wenn eine Farbe im Markierungsfilter hervorgehoben ist, scrollt die Weitersuchen-Schaltfläche die Arbeitsfläche zur nächsten verbleibenden Zelle dieser Farbe; sie pulsiert kurz, damit du sie schnell findest, und beginnt von vorne, wenn das Ende erreicht ist.

Kann Tondo Rückstiche und Bruchstiche separat vom Hauptkreuz verfolgen?

Halte eine Zelle gedrückt, um ihren Stichtyp festzulegen und den Fortschritt bei Sonderstichen zu erfassen. Unterstützte Importe können auch separate Rückstichlinien, Knoten, Perlen oder Teilstiche enthalten, die du einzeln markierst. Sie zählen zum Gesamtfortschritt. Prüfe im Importbericht, welche Details der Dateileser nicht platzieren konnte.

Was ist Parking und wie funktioniert es in Tondo?

Parking ist eine Stickmethode, bei der du einen Faden in einer nahe gelegenen Ecke ruhen lässt, während du dich über den Stoff bewegst. Halte eine Zelle in Tondo gedrückt und wähle eine ihrer vier Ecken, um einen farbigen Punkt zu setzen; Tondo zeigt eine farbspezifische Parking-Anzahl und lässt dich direkt zu jeder geparkten Position springen.

Die Fertigstellungsschätzung sagt „noch etwa 8 Wochen“. Ist das eine Deadline oder ein Ziel?

Keines von beidem. Die Schätzung basiert auf deinem eigenen aufgezeichneten Tempo über tatsächliche Sticktage und wird erst angezeigt, nachdem du zwei oder mehr aktive Tage erfasst hast. Tondo setzt keine Deadlines und sendet keine Erinnerungen; die Anzeige ist da, wenn du sie nützlich findest, nicht um Druck zu erzeugen.

Kann ich das Aussehen der Arbeitsfläche anpassen (Rasterlinien, Mittelmarkierungen und ähnliches)?

In den Einstellungen der Arbeitsfläche kannst du Stärke und Abstand der Rasterlinien ändern, Mittellinien ein- oder ausblenden, die Farbintensität anpassen und den Markierungsstil wechseln. Kontrastreiche Markierungen und die Ansicht „Nur Symbole“ helfen, wenn Farben allein schwer zu erkennen sind. Die Fortschrittsanzeige wählt die Genauigkeit der Prozentangabe automatisch.

Ich habe eine Farbe vollständig fertiggestickt. Kann ich alle verbleibenden Markierungen auf einmal löschen, wenn ich einen Fehler gemacht habe, oder absichtlich löschen?

Mit dem Massen-Löschen werden alle markierten Stiche einer bestimmten Farbe in einem Schritt entfernt. Die Funktion ist über den Eintrag der Farbe in der Legende erreichbar und gilt als einzelne rückgängig machbare Aktion innerhalb des 10-Schritt-Rückgängig-Rings.

Kann ich Stiche durch Wischen über eine ganze Reihe oder diagonale Linie auf einmal markieren?

Ja. Neben dem Antippen einzelner Zellen kannst du auch wischen (auch diagonal), um eine Folge von Stichen mit einer Geste zu markieren.

Gibt es eine schnellere Methode, um einen großen einfarbigen Block zu füllen, als jede Zelle einzeln zu wischen?

Ja, nutze die Flächenfüllung, um einen ganzen zusammenhängenden Bereich desselben Symbols zu füllen, oder die Blockfüllung, um ein 10×10-Rasterquadrat auf einmal zu markieren.

Wenn ich direkt nach mehreren Stichen einen falschen Stich setze, wie weit kann ich zurückgehen?

Mit „Rückgängig“ kannst du deine letzten zehn Markierungsaktionen zurücknehmen. „Wiederholen“ stellt eine zurückgenommene Aktion wieder her. Auf iPad oder Mac mit Tastatur nutzt du Cmd+Z und Shift+Cmd+Z, auf Android mit Tastatur Ctrl+Z und Ctrl+Shift+Z.

Kann ich Siri oder den Action Button nutzen, um direkt zu der Vorlage zu springen, an der ich gerade arbeite?

Füge auf unterstützten Apple-Geräten Tondos Aktion zum Fortsetzen einer Stickvorlage in der App „Kurzbefehle“ hinzu. Du kannst sie über Siri ausführen oder den Kurzbefehl auf einem kompatiblen iPhone der Aktionstaste zuweisen. Sie öffnet deine aktuelle Stickvorlage. Android verwendet keine Apple-Kurzbefehle.

Gibt Tondo ein Feedback, wenn ich einen Stich markiere, zum Beispiel eine spürbare Vibration?

Unterstützte Smartphones geben einen kurzen haptischen Impuls, wenn du einen Stich markierst. Die Verfügbarkeit hängt vom Gerät ab. Ein Mac bietet beim Markieren keine haptische Rückmeldung wie ein Smartphone.

Wie kennzeichne ich einen Stich zum späteren Auftrennen?

Halte die Zelle gedrückt und wähle die Kennzeichnung zum Auftrennen, auch „Frogging“ genannt. Sie kennzeichnet Stellen, die du noch einmal bearbeiten möchtest, ohne die Anzahl gestickter Stiche zu ändern. Du kannst die Anzahl dieser Kennzeichnungen für eine Farbe prüfen und sie nach der Korrektur entfernen.

Kann ich eine Lupe oder eine Ansicht nur mit Symbolen nutzen?

Nutze die schwebende Lupe, um einen kleinen Bereich genauer anzusehen, oder wähle „Nur Symbole“ in den Darstellungseinstellungen der Arbeitsfläche. Du kannst auch Rasterlinien und Mittenmarkierungen anpassen, zur Mitte der Stickvorlage springen und kontrastreiche Markierungen nutzen. Auf iPhone und iPad liest und markiert VoiceOver sichtbare Zellen, wenn du weit genug hineinzoomst.

Sync, Geräte und deine Daten11

Nutzt Tondo mein eigenes iCloud-Konto oder werden die Daten über eure Server übertragen?

Auf Apple-Geräten verwendet die iCloud-Synchronisierung deinen eigenen Apple-Account. Daneben bietet Tondo ein separates Konto für den Zugriff auf eine Website-Lizenz. Wenn du dich dafür anmeldest, werden deine Vorlagen und dein Fortschritt nicht hochgeladen.

Wenn ich die App versehentlich lösche, verliere ich dann meinen gesamten Fortschritt?

Nur vollständig synchronisierte oder exportierte Daten lassen sich wiederherstellen. Auf Apple-Geräten können Pro-Projekte nach einer Neuinstallation über dasselbe iCloud-Konto zurückkehren. Prüfe den Synchronisierungsstatus, bevor du die App entfernst. Ohne .tondo-Export oder andere Sicherung sind Android-Projekte nur lokal verfügbar. Gerätespezifische Statistiken werden durch Tondos iCloud-Synchronisierung nicht wiederhergestellt.

Kann ich Tondo auf meinem iPhone und meinem iPad verwenden und beide synchron halten?

Ja. Die iCloud-Synchronisierung ist im Einmalkauf enthalten und funktioniert automatisch zwischen deinen Apple-Geräten: iPhone, iPad und Mac. Wenn du auf einem Gerät Stiche markierst, erreichen die Änderungen die anderen Geräte, sobald diese wieder eine Verbindung haben.

Was passiert, wenn ich ohne Internetverbindung sticke?

Du kannst offline an gespeicherten Projekten arbeiten. Auf Apple-Geräten mit Pro bleiben Änderungen lokal, bis iCloud sie synchronisieren kann. Android speichert Änderungen lokal. Für den App-Download, den Kauf oder die Wiederherstellung von Pro und die Dateiauswahl aus Cloud-Diensten brauchst du eine Verbindung.

Welche Geräte und iOS-Versionen unterstützt Tondo?

Tondo unterstützt iPhone und iPad mit iOS oder iPadOS 17 oder neuer, Android 8 oder neuer sowie kompatible Macs mit Intel-Prozessor oder Apple-Chip und macOS 14.4 oder neuer. Der Pro-Kauf im App Store gilt für iPhone, iPad und Mac. Bei Google Play ist ein eigener Kauf nötig.

Mein iCloud ist fast voll. Was passiert dann mit dem Sync von Tondo?

Wenn iCloud keinen Speicherplatz mehr hat, werden neue Änderungen lokal in der Warteschlange gespeichert und der Sync pausiert, bis Speicherplatz freigegeben wird. Tondo zeigt einen sichtbaren Sync-Status, damit du erkennst, wenn etwas wartet; deine lokalen Daten sind in der Zwischenzeit sicher.

Ich nutze auch ein Android-Smartphone. Wird mein Fortschritt dort synchronisiert?

Tondos iCloud-Synchronisierung funktioniert nur auf Apple-Geräten: iPhone, iPad und Mac. Zwischen iOS und Android gibt es keine Synchronisierung. Tondo läuft auch auf Android, aber die beiden Plattformen bleiben getrennt. Du kannst deine Stickvorlagen und deinen Fortschritt mit einer Tondo-Datei einmalig übertragen: „Einstellungen“ > „Stickvorlagen auf ein anderes Gerät übertragen“. Diese Datei öffnest du auf dem anderen Gerät. Eine laufende Synchronisierung findet dadurch nicht statt.

Kann ich meine Daten aus Tondo exportieren, wenn ich die App nicht mehr nutzen möchte?

Exportiere unter „Einstellungen“ > „Stickvorlagen auf ein anderes Gerät übertragen“ die Bibliothek als .tondo-Datei. Für ein einzelnes Projekt öffne sein Menü in der Bibliothek und wähle „Als Tondo-Datei teilen“. Die Datei überträgt Projektdaten, Originale und Fortschritt in eine andere Tondo-Installation. Bei Zählmustern kannst du außerdem den Fortschritt je Garn als CSV exportieren. Bewahre einen Export außerhalb der App auf, bevor du lokale Daten löschst.

Wird Tondo jemals auf ein Abo umstellen und mich von Funktionen aussperren, für die ich bereits bezahlt habe?

Nein. Tondo ist ein einmaliger Kauf für €15.99, und was du kaufst, bleibt deins. Bei Fragen dazu erreichst du uns unter [email protected].

Warum ist mein neuester Fortschritt auf meinem anderen Gerät noch nicht zu sehen?

Prüfe, ob Pro wiederhergestellt ist, beide Apple-Geräte dasselbe iCloud-Konto verwenden und beide eine Verbindung haben. Öffne Tondo auf beiden Geräten und lies den Synchronisierungsstatus. Prüfe den iCloud-Speicher, wenn die Synchronisierung pausiert. Android nimmt an dieser Synchronisierung nicht teil. Wenn sie weiter festhängt, sende Angaben zu den Geräten, die App-Versionen und die Synchronisierungsmeldung an [email protected].

Kann ich ein Projekt für Handstickerei zwischen Apple und Android übertragen?

Ja. Öffne das Projektmenü in der Bibliothek und wähle „Als Tondo-Datei teilen“, oder exportiere die Bibliothek unter „Einstellungen“ > „Stickvorlagen auf ein anderes Gerät übertragen“. Öffne die Datei in Tondo auf dem Zielgerät und prüfe den Import. Der Fortschritt bestehender Projekte wird zusammengeführt. Um neue eigene Projekte hinzuzufügen, brauchst du Pro auf der Zielplattform. Spätere Änderungen erfordern einen weiteren Export, da es keine laufende Synchronisierung zwischen Apple und Android gibt.

Fäden und Farben15

Welche Fadenmarken unterstützt Tondo?

Tondo verwendet DMC-Farben und Umrechnungstabellen für Anchor, Madeira, COSMO und Olympus. Die Umrechnungen ordnen den jeweils ähnlichsten Farbton zu, keine identischen Garne. Prüfe die angezeigte Übereinstimmungsqualität und vergleiche dein tatsächliches Garn oder die Garnlegende des Designers, bevor du ein Garn ersetzt.

Eine Farbe in meiner Vorlage sieht falsch aus: Die App hat das richtige Symbol ausgewählt, aber die Farbe auf dem Bildschirm stimmt nicht. Was kann ich tun?

Du kannst den Farbcode jedes Symbols manuell ändern: Tippe auf das Symbol in der Legende und ordne ihm den richtigen DMC-, Anchor-, Madeira-, COSMO- oder Olympus-Code zu. Die Arbeitsfläche wird sofort aktualisiert. Wenn du auf mehreren Geräten stickst, wird diese Änderung über deine eigene iCloud zwischen deinen Apple-Geräten synchronisiert. Die automatische iCloud-Synchronisierung erfordert Pro auf Apple-Geräten. Android speichert diese Daten lokal.

Warum wirken die Farben auf der Arbeitsfläche blass oder ausgewaschen?

Die Farbintensität ändert die Hintergrundfarbe hinter den Symbolen der Stickvorlage. Wähle eine Stärke, mit der du die Vorlage gut lesen kannst, oder „Nur Symbole“ für ein Schwarz-Weiß-Raster. Der Markierungsstil ist eine separate Einstellung und legt fest, wie fertige Arbeit dargestellt wird.

Kann ich in all meinen Vorlagen nach einer bestimmten DMC-Fadennummer suchen?

Ja. Die Bibliothekssuche akzeptiert sowohl Projektnamen als auch Fadencodes; wenn du zum Beispiel DMC 310 eingibst, werden alle Vorlagen in deiner Bibliothek angezeigt, die diese Farbe verwenden. Sortieroptionen (Name, Fortschritt oder zuletzt geöffnet) funktionieren zusammen mit der Suche.

Ich habe über die Farbtabelle in meiner PDF gestickt. Kann ich die ursprüngliche noch einsehen?

Die ursprüngliche PDF ist jederzeit einen Tipp von der Vorlagenansicht entfernt, sodass du die gedruckte Farbtabelle, den Fadenschlüssel oder andere Details des Designers nachschlagen kannst, ohne die App zu verlassen.

Werden meine manuellen Farbüberschreibungen zwischen iPhone, iPad und Mac synchronisiert?

Ja. Manuelle Farbänderungen werden zusammen mit Stickfortschritt, Projektnotizen und Tags automatisch über deine eigene iCloud synchronisiert. Du brauchst kein separates oomny-Konto. Alles läuft über deine vorhandene iCloud. Die automatische iCloud-Synchronisierung erfordert Pro auf Apple-Geräten. Android speichert diese Daten lokal.

Konvertiert Tondo Anchor- oder Madeira-Codes in den nächstgelegenen DMC-Farbton, oder zeigt es nur den Code an?

Tondo verwendet Umrechnungstabellen, um einen passenden DMC-Farbton anzuzeigen, und behält dabei den Garncode bei. Eine Umrechnung kann nur eine Annäherung sein. Die App zeigt gegebenenfalls die Übereinstimmungsqualität oder einen nicht zugeordneten Eintrag an. Vergleiche die tatsächlichen Garne, bevor du eines ersetzt.

Gibt es eine Möglichkeit, mich auf eine Farbe zu fokussieren, wenn ich einen Abschnitt durcharbeite?

Ja, tippe auf eine Farbe in der Legende, um den Markierungsfilter zu aktivieren. Ab diesem Punkt markieren Tipp- und Wischgesten nur diese Farbe. Ein Schloss-Symbol zeigt die aktive Farbe an. Du kannst auch die Weitersuchen-Funktion verwenden, um direkt zum nächsten unmarkierten Stich dieser Farbe zu springen; sie beginnt von vorne, wenn das Ende erreicht ist.

Werden meine Fadenfarben und mein Fortschritt zu Android synchronisiert?

Tondos iCloud-Synchronisierung funktioniert nur zwischen deinen Apple-Geräten: iPhone, iPad und Mac. Zwischen iOS und Android wird nicht synchronisiert, da die Android-Version eine getrennte Plattform ist. Eine Tondo-Übertragungsdatei unter „Einstellungen“ > „Stickvorlagen auf ein anderes Gerät übertragen“ überträgt Stickvorlagen, Fortschritt, Notizen und Tags einmalig. In jedem Store ist ein eigener Kauf nötig.

Unterstützt Tondo COSMO- oder Olympus-Fäden?

Ja. Tondo enthält neben Anchor und Madeira auch Umrechnungstabellen für COSMO und Olympus. Sie ordnen den ähnlichsten unterstützten DMC-Farbton zu. Eine identische Farbe des tatsächlichen Garns ist damit nicht garantiert.

Wenn ich einem Symbol einen anderen Faden zuweise, ändert das alle meine Vorlagen oder nur diese eine?

Eine manuelle Farbänderung gilt für die Stickvorlage, an der du gerade arbeitest, und wird über iCloud auf deine anderen Geräte übertragen. Deine anderen Stickvorlagen bleiben unverändert. Die automatische iCloud-Synchronisierung erfordert Pro auf Apple-Geräten. Android speichert diese Daten lokal.

Ich bin farbenblind. Kann Tondo die Symbole leichter unterscheidbar machen?

Ja. Ein Hochkontrast- und Farbenblind-Modus fügt jedem Mark einen fetten Umriss und eine formbasierte Glyphe hinzu, sodass nicht allein die Farbe die Symbole voneinander unterscheidet.

Kann ich meinen Garnvorrat erfassen und eine Einkaufsliste erstellen?

Markiere in deinem Vorrat die Garne, die du besitzt, und ergänze Notizen zur Farbpartie. Die Garnliste des Projekts vergleicht die benötigten Farben mit deinen vorhandenen Garnen und zeigt, was noch fehlt. Vorratsmengen werden nicht erfasst. Du kannst die Liste sortieren und durchsuchen. Die Schätzungen zum Garnverbrauch hängen von deinen Stoffeinstellungen und der Anzahl der Einzelfäden ab.

Kann ich Mischgarne verwenden oder doppelte Farben zusammenführen?

Unterstützte Mischungen aus zwei Garnen erscheinen als ein gemeinsamer Paletteneintrag mit beiden Codes. Prüfe die einzelnen Garne vor dem Sticken. Mit Pro kannst du auch zwei Paletteneinträge zusammenführen oder ein Garn in einer gespeicherten Stickvorlage ersetzen. Die Änderung gilt für diese Vorlage. Deine anderen Projekte behalten ihre eigenen Paletten.

Wie berechne ich Stoffgröße und Garnbedarf für eine Kreuzstichvorlage?

Lege die Stoffdichte des Projekts fest, ob du über einen oder zwei Gewebefäden stickst, wie viele Einzelfäden du verwendest und wie viel Rand du zum Einrahmen brauchst. Der Stoffrechner zeigt die fertigen Maße und die Zuschnittmaße, die Garnliste schätzt die benötigten Stränge. Betrachte diese Werte als Schätzungen und vergleiche sie mit der Anleitung des Designers. Für Handstickerei gibt es eigene Einstellungen zu Stickrahmen und Flächenabdeckung.

Bibliothek und Projekte15

Wie organisiere ich meine Vorlagen, damit ich sie schnell finde?

Du kannst deine Bibliothek nach Name, Fortschritt oder zuletzt geöffnet sortieren und nach Projektname oder Garncode durchsuchen. Wenn du beispielsweise DMC 310 eingibst, findest du alle Stickvorlagen mit diesem Garn. Mit Tags wie „In Arbeit“, „Pausiert“, „Fertig“ und eigenen Tags gruppierst du Vorlagen nach Status. Tags werden über deine eigene iCloud auf deine anderen Geräte übertragen. Die automatische iCloud-Synchronisierung erfordert Pro auf Apple-Geräten. Android speichert diese Daten lokal.

Wie markiere ich ein Projekt als fertig oder setze es auf Pause?

Öffne das Projekt, tippe auf den Tag-Bereich und wähle „In Arbeit“, „Pausiert“ oder „Fertig“. Du kannst auch eigene Tags erstellen. Tags werden automatisch zwischen iPhone, iPad und Mac synchronisiert, damit der Status überall übereinstimmt. Die automatische iCloud-Synchronisierung erfordert Pro auf Apple-Geräten. Android speichert diese Daten lokal.

Kann ich einem Projekt Notizen hinzufügen (zum Beispiel welchen Stoff ich verwendet habe oder wo ich aufgehört habe)?

Ja. Jedes Projekt hat ein frei beschreibbares Notizfeld. Notizen werden zusammen mit deinem Fortschritt über iCloud synchronisiert und begleiten die Stickvorlage auf dein iPad oder deinen Mac. Die automatische iCloud-Synchronisierung erfordert Pro auf Apple-Geräten. Android speichert diese Daten lokal.

Ich sticke in einer Gruppe, die einen Stitch-Along-Zeitplan hat. Kann Tondo mir helfen, den Teilen zu folgen?

Füge deinem Projekt die Teile eines Stitch-alongs hinzu, notiere ihre Termine und markiere jeden Teil im Verlauf der Arbeit als fertig. Projektmetadaten können auf Apple-Geräten mit Pro über deine eigene iCloud synchronisiert werden. Das ist deine persönliche Checkliste. Tondo teilt keinen gemeinsamen Live-Zeitplan mit anderen Stickenden.

Wo sehe ich, wie viel ich heute gestickt habe und über die Zeit?

Die Statistik zeigt die heutige Stichzahl, deine aktuelle Serie aufeinanderfolgender Sticktage, ein 7-Tage-Balkendiagramm und eine 52-Wochen-Heatmap. So erkennst du, wie sich dein Sticktempo im Jahresverlauf entwickelt. Jede Stickvorlage hat außerdem einen Palettenring, der den Fortschritt je Farbe zeigt. Alle Statistiken werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und nicht synchronisiert.

Kann ich nach allen Vorlagen suchen, die eine bestimmte Fadenfarbe verwenden?

Ja, das Suchfeld in der Bibliothek akzeptiert einen Fadencode wie DMC 815 und gibt alle Vorlagen in deiner Sammlung zurück, die diese Farbe enthalten. Das funktioniert nativ für DMC-Codes, und Tondo löst auch Anchor-, Madeira-, COSMO- und Olympus-Codes in ihre verifizierten DMC-Entsprechungen auf.

Wie lösche ich eine Vorlage, die ich nicht mehr verfolgen möchte?

Öffne das Projektmenü in der Bibliothek und wähle „Löschen“. Auf Apple-Geräten mit Pro und iCloud-Synchronisierung kann die Löschung auch auf deine anderen Geräte übertragen werden. Android löscht das lokale Projekt. Wähle „Archivieren“, wenn du es nur aus der aktiven Liste entfernen möchtest, oder bewahre vor dem Löschen einen .tondo-Export auf.

Werden meine Bibliothek und Tags gesichert, oder verliere ich alles, wenn ich ein neues Smartphone bekomme?

Auf Apple-Geräten mit Pro können Projektdaten über deine eigene iCloud übertragen werden, sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist. Prüfe vor einem Gerätewechsel den Status und bewahre einen .tondo-Export als zusätzliche Kopie auf. Android nutzt lokalen Speicher und manuelle Exporte. Tägliche Stichzahlen, Serien aufeinanderfolgender Sticktage und der Aktivitätsverlauf bleiben auf jedem Gerät und werden nicht synchronisiert.

Brauche ich ein Abo, um meine Bibliothek weiter zu nutzen?

Probiere die Beispiele aus und speichere ein eigenes Projekt kostenlos. Sticke, schließe es und mache später weiter. Kaufe die Vollversion einmalig für weitere Projekte und erweiterte Gestaltungstools. Kein Abo. Vorhandene Projekte und Fortschritte bleiben zugänglich. Dein dauerhafter Kauf bleibt gültig; du musst nicht erneut bezahlen. Falls die Freischaltung fehlt, stelle den Kauf mit demselben Store-Konto wieder her.

Kann ich meinen Fortschritt exportieren, um ihn woanders zu verwenden?

Wähle bei einem Zählmuster „Fortschritt exportieren“, um eine CSV-Datei mit dem Fortschritt je Garn zu erhalten. Für ein übertragbares Projekt oder eine Sicherung öffne sein Menü in der Bibliothek und wähle „Als Tondo-Datei teilen“, oder exportiere die Bibliothek unter „Einstellungen“ > „Stickvorlagen auf ein anderes Gerät übertragen“.

Wird meine Stickserie und mein Verlauf zwischen meinen Geräten synchronisiert?

Nein. Tägliche Stichzahlen, Serien aufeinanderfolgender Sticktage und der Aktivitätsverlauf bleiben auf jedem Gerät. Projektdaten und Stickfortschritt können auf Apple-Geräten mit Pro über deine eigene iCloud synchronisiert werden. Android speichert Projektdaten lokal und nutzt manuelle .tondo-Übertragungen.

Wie finde ich eine Vorlage wieder, wenn ich viele davon habe?

Sortiere deine Bibliothek nach Name, Fortschritt oder zuletzt geöffnet, und suche nach Vorlagenname oder Fadencode; die Suche nach DMC 310 zeigt zum Beispiel alle Vorlagen, die diesen Faden verwenden.

Kann ich fertige Projekte archivieren, ohne sie zu löschen?

Mit „Archivieren“ entfernst du eine Stickvorlage aus deiner aktiven Bibliothek und kannst später über das Archiv zu ihr zurückkehren. Du kannst Projekte auch umbenennen oder mit Tags organisieren. Beim Löschen ist es anders: Synchronisierte Löschungen können deine anderen Apple-Geräte erreichen. Exportiere daher zuerst das Projekt, wenn du eine separate Kopie behalten möchtest. Die automatische iCloud-Synchronisierung erfordert Pro auf Apple-Geräten. Android speichert diese Daten lokal.

Wo bewahre ich Referenzfotos, Designerangaben und Notizen zur Fertigstellung auf?

Bewahre Referenzfotos und Notizen beim Projekt auf, trage Designer oder Quelle ein und nutze die Checkliste zur Fertigstellung für Schritte wie Waschen, Spannen, Einrahmen oder Verschenken. Die ursprünglich importierte Stickvorlage bleibt verfügbar, damit du Anleitungen nachlesen kannst. Auf Apple-Geräten mit Pro werden unterstützte Projektdaten und Referenzfotos über deine eigene iCloud synchronisiert.

Kann ich ein Bild meiner fertigen Arbeit teilen?

Bei einem abgeschlossenen Zählmuster kannst du über die Teilen-Funktion auf dem Abschlussbildschirm ein Fortschrittsbild teilen. Damit zeigst du jemandem ein Bild. Wenn du ein bearbeitbares Projekt samt Fortschritt übertragen möchtest, wähle „Als Tondo-Datei teilen“ im Bibliotheksmenü.

Datenschutz, Vertrauen und Konto12

Lädt Tondo meine Vorlagen auf eure Server hoch?

Nein. Deine Vorlagen bleiben auf deinem Gerät und, wenn du den iCloud-Sync nutzt, in deinem eigenen persönlichen iCloud-Konto. Tondo hat keine eigenen Server, und nichts wird jemals an oomny gesendet.

Verkauft ihr meine Daten oder teilt ihr sie mit Werbetreibenden?

Nein. Tondo erfasst keine persönlichen Daten und verkauft nichts. Es gibt keine Analyse-Pipeline, kein Werbenetzwerk und keine Datenweitergabe an Dritte.

Muss ich ein Konto erstellen, um Tondo zu nutzen?

Nein. Du kannst Tondo und Store-Käufe ohne Tondo-Konto nutzen. Für eine Website-Lizenz verwendest du ein Tondo-Konto mit Apple- oder Google-Anmeldung. Die Anmeldung lädt deine Projekte nicht hoch.

Meine Statistiken zeigen meine tägliche Stichanzahl. Werden diese synchronisiert oder irgendwohin gesendet?

Deine Tagesanzahl, Serie und Heatmap werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert: nicht mit iCloud synchronisiert, nicht an oomny gesendet und für niemanden sonst sichtbar.

Wer ist oomny?

oomny entwickelt und pflegt Tondo. Wenn du Hilfe mit der App brauchst, erreichst du uns unter [email protected].

Kann ich eine echte Person kontaktieren, wenn ich ein Problem habe?

Ja. Schreibe dem Entwickler direkt an [email protected] und du erhältst eine Antwort von der Person, die die App gebaut hat, kein Support-Bot.

Ist der iCloud-Sync privat? Kann oomny sehen, was ich sticke?

Ja, er ist privat. Der Sync läuft vollständig über dein eigenes iCloud-Konto mit Apples CloudKit-Framework. oomny hat keinen Zugriff auf dein iCloud und kann deine Vorlagen oder deinen Fortschritt nicht einsehen.

Brauche ich einen Profilnamen oder ein öffentliches Konto?

Tondo fragt nicht nach einem Profilnamen und erfordert kein oomny-Konto. Projekte und Einstellungen gehören zu deinen lokalen App-Daten und, wenn aktiviert, zu deiner eigenen iCloud. Projektnamen und Notizen sind nicht öffentlich.

Zeigt Tondo Werbung oder enthält die App irgendwelches Tracking?

Nein. Tondo hat keine Werbung und kein Tracking durch Dritte. Deine Muster bleiben auf deinem Gerät und, wenn du die Synchronisierung aktivierst, in deiner eigenen iCloud. Statistiken bleiben auf dem Gerät. Es wird nichts verkauft oder mit Werbetreibenden geteilt.

Kann ich Tondo vollständig offline nutzen, ohne mich anzumelden oder online zu gehen?

Du kannst ohne oomny-Konto offline an gespeicherten Projekten arbeiten. Für die Installation der App, den Kauf oder die Wiederherstellung von Pro, das Öffnen von Dateien aus einem Cloud-Dienst und die iCloud-Synchronisierung brauchst du eine Verbindung. Die Fotoumwandlung und Verarbeitung von Stickvorlagen laufen auf dem Gerät.

Ist Tondo mit KI gebaut?

Wir entwickeln unsere Apps mit KI-Werkzeugen zum Programmieren und Übersetzen. Wir nutzen automatische Prüfungen und Tests auf Geräten. oomny ist für das Ergebnis verantwortlich, und ein Mensch beantwortet Supportanfragen. https://oomny.eu/ai

Was macht KI in Tondo?

Tondo wandelt Fotos mithilfe von Berechnungen in Stickvorlagen um. Gedruckte Vorlagen liest es mit Bilderkennung auf deinem Gerät. Du prüfst importierte Scans, bevor du sie speicherst. Auf unterstützten Apple-Geräten kann ein lokales Modell helfen, uneindeutige Symbole Garnen zuzuordnen, und nur dort, wo es mit Tondos eigener Erkennung übereinstimmt. Die Verarbeitung der Vorlagen erfolgt auf deinem Gerät. Apple-Geräte können Projekte auch über deine eigene iCloud synchronisieren; Android hat keine Cloud-Synchronisierung.

Fehlerbehebung11

Ich habe versucht, eine PDF zu importieren, und es heißt nur, dass es fehlgeschlagen ist. Was ist schiefgelaufen?

Prüfe, ob Tondo das Dateiformat der Stickvorlage unterstützt und ein möglicher Cloud-Download abgeschlossen ist. Scans benötigen ein lesbares Raster und erkennbare Symbole. Manche Layouts müssen kalibriert oder manuell korrigiert werden. Lies die Importmeldung. Falls der Import weiterhin fehlschlägt, sende die App-Version, Angaben zu deinem Gerät, den Dateityp und die angezeigte Meldung an [email protected].

Die Farben in meiner importierten Vorlage sehen komplett falsch aus. Sie stimmen überhaupt nicht mit meinen Fäden überein.

Vergleiche die Garnlegende in der Originaldatei mit der importierten Palette. Falsch zugeordnete Symbole, eine unlesbare Legende oder die Umrechnung zum ähnlichsten Farbton können unerwartete Farben verursachen. Mit Pro kannst du die Garnzuordnung oder eine falsch gelesene Zelle korrigieren. Sende ein reproduzierbares Beispiel an [email protected], wenn der Import wiederholt das falsche Garn zuordnet.

Ich habe Tondo auf meinem iPhone gekauft, aber mein iPad zeigt meine Vorlagen nicht an. Wie bekomme ich sie zum Erscheinen?

Tondo synchronisiert über dein eigenes iCloud-Konto, daher müssen beide Geräte mit derselben Apple ID angemeldet sein und iCloud Drive aktiviert haben. Warte nach dem Öffnen von Tondo auf dem zweiten Gerät eine Minute; ein Sync-Status-Indikator erscheint, während es aufholt. Wenn Vorlagen nach einigen Minuten immer noch nicht erscheinen, prüfe unter Einstellungen > [dein Name] > iCloud auf dem iPad, ob iCloud Drive aktiviert ist.

Der Bildschirm dimmt immer wieder beim Sticken, obwohl ich dachte, Tondo hält ihn wach.

Öffne „Einstellungen“ > „Arbeitsfläche & Sticken“ und prüfe „Bildschirm beim Sticken eingeschaltet lassen“. Die Einstellung gilt für die Arbeitsfläche von Zählmustern. Du kannst die Stickeinstellungen auch über das Vorlagenmenü öffnen. Wenn der Bildschirm weiterhin abdunkelt, sende Angaben zu deinem Gerät, die Systemversion und die Tondo-Version an [email protected].

Ich habe auf „Käufe wiederherstellen“ getippt, und scheinbar ist nichts passiert. Hat es funktioniert?

Wähle Käufe wiederherstellen in den Einstellungen oder auf der Kaufseite. Verwende das Apple- oder Google-Konto deines Kaufs. Du musst nicht erneut bezahlen. Fehlt der Kauf nach einem Neustart mit Internet weiterhin, melde dich bei [email protected].

Die App wird träge, wenn ich durch eine sehr große Vorlage scrolle. Ist das normal?

Sehr große Stickvorlagen können ältere Geräte stärker belasten. Öffne die App erneut und prüfe, ob nur eine Vorlage oder jedes Projekt langsamer ist. Sende Angaben zu deinem Gerät, die System- und Tondo-Version, die Vorlagengröße und die betroffenen Arbeitsschritte an [email protected]. Füge die Vorlage nach Möglichkeit bei, damit wir das Problem nachvollziehen können.

Ich habe meinen Stichfortschritt nach einer Neuinstallation verloren. Gibt es eine Möglichkeit, ihn wiederherzustellen?

Stelle auf Apple-Geräten Pro mit dem ursprünglichen Store-Konto wieder her und verwende dasselbe iCloud-Konto, mit dem die Synchronisierung zuvor abgeschlossen wurde. Wenn keine synchronisierte Kopie existiert, suche nach einem .tondo-Export oder einer Gerätesicherung. Android-Projekte benötigen einen Export oder eine Sicherung. Daten, die nur in der gelöschten App vorhanden waren, kann oomny nicht wiederherstellen. Tondos lokale Gerätestatistiken sind nicht in der iCloud-Synchronisierung enthalten.

Wie schicke ich euch eine Vorlage, die Probleme verursacht?

Am einfachsten ist es, die PDF aus der Files-App zu exportieren und sie mit einer Beschreibung des Problems beim Import an [email protected] zu mailen. Wenn die Vorlage von einem bestimmten Designer stammt oder ein gescanntes Bild ist, erwähne das ebenfalls, da es uns hilft, das Problem schneller zu reproduzieren.

Ich bin in der TestFlight-Beta. Wo melde ich Fehler oder gebe Feedback?

Du kannst Feedback direkt über die TestFlight-App per Schütteln-Geste oder die Feedback-Schaltfläche senden, die automatisch einen Screenshot erstellt. Für ausführlichere Berichte, besonders wenn du eine problematische Vorlage teilen möchtest, schreibe an [email protected] und erwähne, dass du den Beta-Build verwendest, damit wir es der richtigen Version zuordnen können.

Wo finde ich Kennzeichnungen zum Auftrennen, Referenzfotos und Materialrechner?

Die Kennzeichnungen zum Auftrennen findest du im Menü, das durch langes Drücken auf eine Zelle erscheint. Referenzfotos bleiben bei den Projektnotizen. Zählmuster bieten Schätzungen zu Stoffgröße und Garnbedarf. Projekte für Handstickerei nutzen Einstellungen zu Stickrahmen, Stoff und Garn für stichabhängige Schätzungen. Prüfe, ob du die neueste Tondo-Version hast, und wende dich an [email protected], wenn du eine Funktion nicht findest.

Meine gerasterte oder gescannte Vorlage wurde importiert, aber einige Zellen sehen falsch aus. Warum hat Tondo das nicht einfach korrigiert?

Gescannte und nur-Bild-Vorlagen durchlaufen immer einen Prüfschritt, anstatt automatisch akzeptiert zu werden, weil die Rekonstruktion eines Rasters aus einem Bild nicht perfekt ist. Korrigiere alles Fehlerhafte in der Prüfung, bevor du anfängst; wenn eine Seite kein erkennbares Raster hat, sagt Tondo das ehrlich, anstatt zu raten.

Nicht gefunden?

Eine Vorlage, die sich nicht öffnen lässt, eine Farbe, die nicht stimmt, oder irgendetwas anderes: Schick es an [email protected]. Bei einer Vorlage hänge die PDF an; wir behandeln deine Vorlagen als erworbenes Eigentum und löschen sie nach der Fehlersuche.

Beispiele, Vorschauen und ein gespeichertes Projekt sind kostenlos. Pro schaltet weitere Projekte und Gestaltungswerkzeuge frei. Erstattungen für den App Store laufen über Apple. Für einen Kauf bei Google Play beantragst du eine Erstattung über deinen Play-Bestellverlauf.