お困りのことはありますか？

サンプルを試し、自分の作品を1件無料で保存できます。刺繍を進め、閉じて、後から再開できます。作品の追加と高度な編集ツールにはフルバージョンを一度だけ購入してください。定期購入はありません。 自分の作品を1件無料で保存しておけます。削除すると保存枠が空きます。読み込みに失敗しても枠は使われません。既存の作品、進捗、購入済みの権利は引き続き利用できます。

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いいえ。1回の購入で、同じApple IDに紐づくすべてのiPhone、iPad、MacでTondoを利用できます。それらの端末間でのiCloud同期も同じ購入に含まれます。

Appleデバイスでは使えます。Tondoはファミリー共有に対応しているため、同じファミリー共有グループに属する最大5人の家族が、それぞれ別途購入することなく利用できます。Google Playのファミリーライブラリはアプリ内購入を共有しないため、Androidではロック解除は購入したGoogleアカウントに紐づきます。

はい。Android版TondoはGoogle Play上の独立したアプリで、同じ価格の別購入です。各ストアでの購入がそのプラットフォームを解除します。iCloud同期はAppleデバイス専用のため、両プラットフォームのライブラリは別々のままですが、Tondoファイル（設定 > 図案をほかのデバイスへ）で図案と進捗を一度だけ持ち運べるので、プラットフォームを変えてもゼロからやり直す必要はありません。

ありません。Tondoは買い切りです。一度お支払いいただければ、購入したものはそのままお使いいただけます。買い切りモデルは意図的な選択であり、仮のものではありません。

返金は購入したストアから申請してください。App Storeで購入した場合はreportaproblem.apple.comから申請でき、Appleが直接対応します。Google Playで購入した場合はplay.google.comの注文履歴から申請できます。アプリの動作に問題がある場合は、まず[email protected]にご連絡ください。修正のお手伝いをします。

いいえ。同じApp StoreアカウントでTondoをダウンロードしてください。Proが表示されない場合は、設定または購入画面で「購入を復元」を使います。iCloudからプロジェクトを復元するには、同じiCloudアカウントを使い、以前の端末で同期が完了している必要があります。.tondoファイルに書き出してプロジェクトを移すこともできます。

AppleとGoogleはそれぞれ自社ストアの現地価格と通貨を設定しているため、購入時に表示される金額はここに表示されるユーロ額と異なる場合があります。購入時にストアに表示された価格が適用されます。

Tondoを開き、ライブラリの歯車アイコンから設定を開き、「購入を復元」を選んでください（ペイウォール画面にもあります）。購入したストア（AppleまたはGoogle Play）が過去の取引を確認し、フルアプリが解除されます。復元がうまくいかない場合は、購入したApple IDまたはGoogleアカウントでサインインしているか確認するか、[email protected]にお問い合わせください。 ウェブサイトで購入した場合は、購入時と同じTondoアカウントにログインし、ライセンスの状態を更新してください。ストアの購入を復元しても、ウェブサイトで購入したライセンスは復元されません。

サンプルを試し、自分の作品を1件無料で保存できます。刺繍を進め、閉じて、後から再開できます。作品の追加と高度な編集ツールにはフルバージョンを一度だけ購入してください。定期購入はありません。 自分の作品を1件無料で保存しておけます。削除すると保存枠が空きます。読み込みに失敗しても枠は使われません。既存の作品、進捗、購入済みの権利は引き続き利用できます。 Apple端末でのiCloud同期も含まれます。AppleとGoogle Playでの購入は別々です。

はい。Mac専用アプリにはmacOS 14.4以降が必要で、対応するIntel MacとAppleシリコン搭載Macで使えます。App Storeでの同じPro購入がiPhone、iPad、Macに適用されます。iCloud同期には、各端末で同じiCloudアカウントを使ってください。

既存の作品と進捗は引き続き利用できます。買い切りの購入は有効なままで、再購入は不要です。解除が表示されない場合は、購入時と同じストアアカウントで購入を復元してください。

バージョン1.2.0以降では、お使いの端末向けに新しいバージョンがストアで公開されると、ライブラリにお知らせの行を表示できます。その行をタップするとApp StoreまたはGoogle Playが開きます。×を押すと、そのバージョンのお知らせを7日間非表示にできます。確認には通信が必要です。更新せずに刺繍を続けることもできます。古いバージョンにはこのお知らせがないため、まずストアから1.2.0をインストールしてください。

クロスステッチでは目を数えるグリッドを使い、セルごとに進捗を記録します。手刺繍では、布にデザインを刺しながら、画像、糸のプラン、選んだステッチ、メモを参照できます。個々のクロスを数える代わりに、糸ごとの作業を完了として記録します。どちらのプロジェクトもライブラリに保存されます。

新規プロジェクトの作成時、または写真を開いた後に「手刺繍」を選びます。プロジェクト名を付け、刺繍枠、布、糸の設定を選び、提案されたDMCの色を確認するか、自分で糸を追加してください。プレビューは無料です。準備は無料です。自分の作品を1件無料で保存できます。追加の作品にはProが必要です。

元画像のプレビュー、転写用の輪郭、最大12色のDMC糸の候補を作ります。各色が画像のどの程度を占めるかを推定し、すでに選んだ糸は保持します。提案を確認し、使うステッチは自分で選んでください。すべての形を自動でステッチの手順に変換する機能ではありません。処理は端末内で行われます。

はい。付属の花のリースを開いてください。6色の糸、割り当て済みのステッチ、デザイン、手順、実寸のPDF転写用シートが含まれています。サンプルの利用と糸ごとの完了記録は無料です。準備は無料です。自分の作品を1件無料で保存できます。追加の作品にはProが必要です。

ライブラリには、ランニングステッチ、バックステッチ、ステムステッチ、スプリットステッチ、サテンステッチ、ロング＆ショートステッチ、チェーンステッチ、レゼーデージーステッチ、フレンチノット、フィッシュボーンステッチの10種類があります。線を描く、面を埋める、装飾するという用途別に分類され、それぞれに図解、針の進め方、使いどころの説明があります。プランの各糸にステッチを割り当ててください。

プロジェクトの設定で、3〜12インチの刺繍枠を選びます。センチメートルも併記されます。布と濃色かどうかを選び、糸の種類と本取り数または太さを設定してください。Tondoはこの設定から、布のサイズと針選びの目安を示します。手刺繍では、クロスステッチのように布のカウント数を指定せず、綿、リネン、デニム、フェルトなどの布を使います。

ステッチを割り当て、面積、線の長さ、ステッチ数のいずれかを入力すると、必要な糸の量を計算できます。写真からのプランでは、色ごとの面積が提案され、調整もできます。刺繍枠のサイズ、本取り数、糸の種類によって結果が変わります。面積はプランに保存されますが、線の長さとステッチ数は計算用の入力値です。糸の種類によっては1束の長さに対応しておらず、購入量の目安を出せない場合があります。刺し方や余り糸の分も見込んでください。

手刺繍プロジェクトでデザインまたは「布に転写」を開きます。画像と細かさ（「シンプル」「バランス」「細かい」）を選び、選択した刺繍枠のサイズに合わせた1ページのPDFを書き出してください。「用紙に合わせる」を使わず、実寸または100%で印刷します。大きな刺繍枠には、対応する用紙か、印刷ソフト側での分割印刷が必要です。布に転写する前に、印刷した縮尺を確認してください。

布の種類と濃色かどうかを記録してください。Tondoは、窓での透かし写し、洋裁用カーボン紙、水溶性の刺繍用シート、アイロン転写ペン、薄紙、穴あけと粉による転写から、適した方法を提案します。選んだ方法の説明に従い、端切れで試してください。熱、水、消えない印を使う場合は特に確認が必要です。

アイロン転写ペンを使う方法では、インクの付いた面を布に当てるため、転写時に左右が反転します。Tondoはあらかじめシートを反転させ、布に移したデザインが正しい向きになるようにします。他の方法では反転していないシートを使います。特に文字がある場合は、印刷前に選択した方法を確認してください。

各糸の作業が終わったら、その糸を完了にします。糸の項目を開くと、ステッチと刺す範囲を選べます。既存プロジェクトの進捗は引き続き利用できますが、糸のプランの追加や変更にはProが必要です。プロジェクトのメモや仕上げの手順はデザインと一緒に保存されます。Apple端末ではProで自分のiCloudを使って同期できます。Androidは端末内に保存し、Tondoファイルを手動で転送します。

輪郭を減らすなら「シンプル」、増やすなら「細かい」を試してください。被写体がはっきりした、明るく鮮明な画像を使うと効果的です。輪郭は画像内の見える境界を拾うので、影や模様のある背景から不要な線が生まれることがあります。プレビューを元画像と比べ、転写前にデザインを簡略化してください。花のリースには、印刷を試せる準備済みの輪郭が付いています。

Tondoは、多くのデザイナー、ショップ、雑誌、書籍のクロスステッチPDF図案を読み込めます。対応できるかは、ファイルのレイアウトと品質によります。保存前にグリッド、記号、糸の凡例をプレビューで確認してください。見直しや補正が必要な図案も、正確に読み取れない図案もあります。

Tondoは、スキャンや画像だけの図案からグリッドを検出し、印刷された記号を照合して読み取りを試みます。スキャンは必ず確認してください。解像度、ぼけ、撮影角度、グリッド線の欠落により、正確に読み取れない場合があります。プレビューを原本と比べ、グリッド補正が提示された場合は利用してください。

スマートフォンやタブレットでは、カメラを使うか、印刷された図案の写真を選びます。Tondoはグリッドと記号の読み取りを試み、結果の確認を求めます。被写体の写真からは、目を数えて刺すクロスステッチ図案や手刺繍のプランを作ることもできます。写真の準備画面で手芸の種類を選んでください。Macでは既存の画像を選びます。アプリ内でのカメラ撮影はできません。

ページ選択画面で必要なページを選びます。本に含まれる別々の図案は個別のプロジェクトにでき、1つの図案を分割したページは連続した作業画面に結合できます。1ページに独立したモチーフがある場合は、Tondoが個別に提示することもあります。準備は無料です。自分の作品を1件無料で保存できます。追加の作品にはProが必要です。

Tondoは大きな全面刺しの図案に対応していますが、読み込みやスクロールの動作はファイルと端末によります。購入前に自分の図案をプレビューしてください。1色を強調表示し、その色だけをマークする設定にして、密集した部分では次のステッチの検索や拡大鏡を使えます。飛び飛びに配置されたステッチの評価と強調表示を使うと、孤立したステッチを見つけやすくなります。

はい。元のPDFはチャートに添付されたままで、いつでもワンタップでアクセスできます。デザイナーのカラーノート、著作権ページ、解析キャンバスに反映されなかった詳細を確認できます。

プレビューを原本と比較してください。スキャンのグリッドがずれている場合は補正し、不確かな糸の割り当てを確認します。保存済みの図案では、糸の変更、項目の統合、読み違えた1セルの修正ができます。デザインの変更にはProが必要です。同じファイルで失敗が続く場合は、形式、アプリのバージョン、状況の説明を[email protected]に送ってください。

TondoはOXS、Pattern Maker XSD、対応するバージョンのPCStitch PAT、FlossCross、KXStitch、Crosti、Stitch Art Easyなどの図案形式に対応しています。ファイルのバージョンによって対応状況が異なります。読み込んだ結果と警告を確認してください。暗号化された形式や非対応の形式は、元のソフトからPDFやOXSに書き出す必要がある場合があります。対応・認識する形式は「形式」ページに記載しています。

はい。「自分で描く」を選ぶと、空のグリッドとDMCの色で始められます。ブラシ、塗りつぶし、スポイト、取り消しを使い、作業中に色を追加できます。写真を目を数えて刺す図案に変換し、調整することもできます。保存済みの図案では、糸の置き換えや統合、個別セルの修正に対応しています。準備は無料です。自分の作品を1件無料で保存できます。追加の作品にはProが必要です。

Tondoは分割された図案のページを1つの作業画面に結合できますが、重なりやレイアウトはデザイナーによって異なります。保存前にプレビューを原本と比べ、位置合わせの警告を確認してください。本に含まれる別々のデザインは、個別のプロジェクトに分けてください。ページが正しく結合されない場合は、ファイルと該当ページを添えて[email protected]にご連絡ください。

すでに読み込んだファイルだとTondoが認識すると、既存の図案が提示されます。最初から始めるには、プロジェクトメニューの「複製」で新しいコピーを作るか、保管された原本を再度読み込んでください。新しいコピーの保存にはProが必要です。元のプロジェクトと進捗は引き続き利用できます。

自分の作品を1件無料で保存しておけます。削除すると保存枠が空きます。読み込みに失敗しても枠は使われません。既存の作品、進捗、購入済みの権利は引き続き利用できます。

複数ページの読み込みが中断された場合は、ライブラリの「読み込みを続ける」を探してください。保留中の読み込みを再開します。準備は無料です。自分の作品を1件無料で保存できます。追加の作品にはProが必要です。

横幅のステッチ数、色数、布の色、ディザリング、孤立したステッチの削減を調整してください。被写体の切り取り方を変え、残したい色を固定し、糸を置き換えたり統合したりできます。細部にはセルエディタを使います。これらは目を数えて刺す図案の調整機能です。手刺繍の写真プランでは、代わりに輪郭と糸の候補が提示されます。

生成時の設定がTondoに残っている場合は、プロジェクトメニューの「図案を調整」を使います。以前の設定と編集内容が再び開きます。まだ刺していない図案は、保存時に元の図案が置き換わります。すでに刺した進捗がある場合は、調整後の図案がコピーとして保存されます。どちらの保存にもProが必要です。

読み込み中に手動での再作成が提示された場合は、グリッドの下に原本のページを表示し、描画ツールで自分でステッチを配置します。寸法と糸の割り当てをよく確認してください。これは手作業での図案作成であり、Tondoが読めなかった記号を検証したわけではありません。準備は無料です。自分の作品を1件無料で保存できます。追加の作品にはProが必要です。

セルをタップして1マスずつマーキングできます。また、行（斜め方向を含む）をスワイプして複数を一度にマーキングできます。広い範囲はフラッドフィルで同じ記号が連続するセルすべてを一度に、ブロックフィルで10×10のエリアを一括でマーキングできます。

「取り消し」で直近10回のマーク操作をさかのぼれます。「やり直し」は取り消した操作を再適用します。キーボードを使う場合、iPadやMacではCmd+ZとShift+Cmd+Z、AndroidではCtrl+ZとCtrl+Shift+Zを使ってください。

凡例で色をタップしてマーキングフィルターを有効にします。どの色が強調表示されているかを示すロックバッジが表示され、その後のタップやスワイプはその記号だけをマーキングします。バッジをもう一度タップするとフィルターが解除されます。

マーキングフィルターで色を強調表示した状態で「次を検索」ボタンを使うと、その色の次の未マーキングセルにキャンバスがスクロールします。短くパルスして見つけやすく、端に達すると先頭に戻ります。

セルを長押しすると、ステッチの種類を設定し、特殊ステッチの完了を記録できます。対応する形式の読み込みでは、独立したバックステッチの線、ノット、ビーズ、分数ステッチが含まれることもあり、個別にマークできます。これらも全体の進捗に含まれます。ファイルの読み取りで配置できなかった詳細は、読み込みレポートで確認してください。

パーキングとは、布を横断する際に糸を近くのコーナーに仮置きする刺繍の手法です。Tondoでセルを長押しし、4つのコーナーのいずれかを選ぶと色付きのドットが置けます。Tondoは色ごとのパーキング数を表示し、パーキング位置にジャンプできます。

どちらでもありません。この穏やかな予測は、実際に刺繍した日の記録から算出したあなた自身のペースに基づいており、2日以上の実績が記録されてから表示されます。Tondoは締め切りを設定したりリマインダーを送ったりしません。役に立てばご活用ください。プレッシャーをかけるためのものではありません。

作業画面の設定では、グリッド線の太さと間隔、中心線の表示、色の濃さ、マークのスタイルを調整できます。色だけでは見づらい場合は、高コントラストのマークや「記号のみ」の表示が役立ちます。進捗のパーセント表示の細かさは自動で決まります。

一括クリアで指定した色のマーキング済みステッチをすべて一度に削除できます。凡例の色エントリーから利用でき、10ステップのアンドゥ履歴内で1つの操作として取り消しできます。

はい。1マスずつタップするほか、斜め方向を含めてスワイプし、ひとつのジェスチャーで連続したステッチをマーキングできます。

はい。エリアフィルで同じ記号が連続するリージョン全体を塗りつぶすか、ブロックフィルで10×10のグリッドエリアを一括でマーキングできます。

「取り消し」で直近10回のマーク操作をさかのぼれます。「やり直し」は取り消した操作を再適用します。キーボードを使う場合、iPadやMacではCmd+ZとShift+Cmd+Z、AndroidではCtrl+ZとCtrl+Shift+Zを使ってください。

対応するApple端末では、「ショートカット」アプリにTondoの図案を再開するアクションを追加できます。Siriで実行したり、対応するiPhoneのアクションボタンに割り当てたりすると、現在の図案が開きます。AndroidではAppleのショートカットを使いません。

対応するスマートフォンでは、ステッチをマークすると短い触覚フィードバックがあります。利用できるかは端末によります。Macにはスマートフォンのようなマーク時の触覚フィードバックはありません。

セルを長押しし、ほどき直し用のフラグを選びます。これは「frogging」とも呼ばれ、刺した数を変えずに、見直したい箇所を示します。色ごとのフラグ数を確認でき、修正後はフラグを外せます。

小さな範囲を詳しく見るには、画面に重ねて表示する拡大鏡を使います。または、作業画面の表示設定で「記号のみ」を選んでください。グリッド線や中心の目印の調整、図案の中心への移動、高コントラストのマークも使えます。iPhoneとiPadでは、十分に拡大するとVoiceOverで表示中のセルを読み上げ、マークできます。

TondoはDMCの色と、Anchor、Madeira、COSMO、Olympusの換算表を使います。換算は最も近い色への対応付けであり、実物の糸が同一になるわけではありません。代用する前に、表示される一致度を確認し、実際の糸やデザイナーの凡例と比較してください。

記号の色番号は手動で変更できます。凡例の記号をタップし、正しいDMC、Anchor、Madeira、COSMO、Olympusの番号を割り当てると、作業画面がすぐに更新されます。複数の端末で刺繍する場合、この変更は自分のiCloudを通じてApple端末間で同期されます。Apple端末での自動iCloud同期にはProが必要です。Androidではこのデータを端末内に保存します。

色の濃さは、図案の記号の背景色を変えます。読みやすい濃さを選ぶか、「記号のみ」で白黒のグリッドにしてください。完了した箇所の表示方法は、別の「マークのスタイル」設定で変更します。

はい。ライブラリの検索はプロジェクト名と糸番号の両方に対応しています。たとえば「DMC 310」と入力すると、その色を使っているすべてのチャートが表示されます。並べ替えオプション（名前順、進捗順、最近開いた順）も検索と組み合わせて使えます。

元のPDFはチャートビューからワンタップでいつでも確認できます。デザイナーの印刷済みシェードカード、糸キー、その他の詳細をアプリを離れることなく確認できます。

はい。手動で変更した色は、刺繍の進捗、プロジェクトのメモ、タグと一緒に、自分のiCloudを通じて自動同期されます。別のoomnyアカウントは不要です。すでに使っているiCloudを利用します。Apple端末での自動iCloud同期にはProが必要です。Androidではこのデータを端末内に保存します。

糸の番号を保持したまま、換算表で対応するDMCの色を表示します。換算は近似になる場合があり、必要に応じて一致度や未解決の項目が表示されます。代用する前に実物の糸を比較してください。

はい。凡例で色をタップしてマーキングフィルターを有効にすると、その後のタップやスワイプはその色だけをマーキングします。ロックバッジでアクティブな色を確認できます。「次を検索」機能で、その色の次の未マーキングステッチに直接ジャンプすることもでき、端に達すると先頭に戻ります。

TondoのiCloud同期は、iPhone、iPad、MacのApple端末間でのみ動作します。Android版は別のプラットフォームとして動作するため、iOSとAndroidの間では同期しません。「設定」>「図案を別の端末へ移動」のTondo転送ファイルで、図案、進捗、メモ、タグをその時点の状態で移せます。各ストアで個別の購入が必要です。

はい。TondoにはAnchor、Madeiraに加え、COSMOとOlympusの換算表も含まれます。対応するDMCの中で最も近い色に換算しますが、実物の色が同一になることは保証しません。

手動の色変更は、現在作業している図案に適用され、iCloud経由で他の端末にも同期されます。他の図案は変更されません。Apple端末での自動iCloud同期にはProが必要です。Androidではこのデータを端末内に保存します。

はい。ハイコントラスト・色覚異常サポートモードでは、各マークに太い輪郭とシェイプベースのグリフが追加されます。これにより色だけに頼らず記号を識別できます。

手持ちの糸として所有する色を登録し、染色ロットのメモを追加できます。プロジェクトの糸一覧は、必要な色と手持ちの糸を比較し、まだ必要なものを表示します。在庫数量は記録しません。一覧の並べ替えや検索ができ、糸の使用量の見積もりは布と本取り数の設定によって変わります。

対応する2種類の糸のブレンドは、両方の番号を含む1つのパレット項目として表示されます。刺す前に、組み合わせる糸を確認してください。Proでは、保存済みの図案で2つのパレット項目を統合したり、糸を置き換えたりすることもできます。変更はその図案にのみ適用され、他のプロジェクトはそれぞれのパレットを保持します。

布のカウント数、布の織り糸1本または2本をまたいで刺す設定、糸の本取り数、仕立て用の余白を指定します。布の計算機は完成サイズと裁断サイズを表示し、糸一覧は必要な束数を見積もります。いずれも目安として、デザイナーの手順と比較してください。手刺繍には、刺繍枠と刺す範囲の専用設定があります。

ライブラリは名前、進捗、最近開いた順に並べ替えられ、プロジェクト名や糸の番号で検索できます。たとえばDMC 310と入力すると、その糸を使うすべての図案が表示されます。「作業中」「保留」「完了」や自分で作ったタグで図案を状態別にまとめられ、タグは自分のiCloudを通じて他の端末に同期されます。Apple端末での自動iCloud同期にはProが必要です。Androidではこのデータを端末内に保存します。

プロジェクトを開いてタグの部分をタップし、「作業中」「保留」「完了」を選びます。独自のタグも作れます。タグはiPhone、iPad、Mac間で自動同期されるので、どの端末で刺繍しても状態が揃います。Apple端末での自動iCloud同期にはProが必要です。Androidではこのデータを端末内に保存します。

はい。各プロジェクトには自由に書けるメモ欄があります。メモは進捗と一緒にiCloudで同期され、図案とともにiPadやMacでも見られます。Apple端末での自動iCloud同期にはProが必要です。Androidではこのデータを端末内に保存します。

ステッチアロングの各パートをプロジェクトに追加し、日付を記録して、作業に合わせて完了を付けられます。Apple端末では、Proでプロジェクトのメタデータを自分のiCloud経由で同期できます。これは自分用のチェックリストです。Tondoが他の刺繍をする人とグループの日程をリアルタイム共有する機能ではありません。

統計画面には、今日のステッチ数、現在の連続作業日数、7日間の棒グラフ、52週間のヒートマップが表示され、1年を通じた自分の刺繍ペースを確認できます。各図案には色ごとの進捗を示すパレットリングもあります。統計情報はすべて端末内に保存され、同期されません。

はい。ライブラリの検索フィールドに「DMC 815」のような糸番号を入力すると、コレクション内のその色を含むすべてのチャートが表示されます。DMCコードはネイティブで動作し、Anchor、Madeira、COSMO、OlympusのコードもTondoが検証済みのDMC相当値に変換して検索できます。

ライブラリでプロジェクトのメニューを開き、「削除」を選びます。ProとiCloud同期を利用するApple端末では、他の端末にも削除が反映される場合があります。Androidでは端末内のプロジェクトが削除されます。作業中の一覧から外したいだけなら「アーカイブ」を使ってください。削除する場合は、先に.tondoファイルへ書き出して保管することもできます。

Apple端末では、Proでプロジェクトデータを自分のiCloud経由で同期でき、完了後に他の端末へ反映されます。端末を替える前に同期状態を確認し、追加のコピーとして.tondoファイルも保管してください。Androidは端末内保存と手動の書き出しを使います。1日ごとのステッチ数、連続作業日数、活動履歴は各端末に残り、同期されません。

サンプルを試し、自分の作品を1件無料で保存できます。刺繍を進め、閉じて、後から再開できます。作品の追加と高度な編集ツールにはフルバージョンを一度だけ購入してください。定期購入はありません。 既存の作品と進捗は引き続き利用できます。買い切りの購入は有効なままで、再購入は不要です。解除が表示されない場合は、購入時と同じストアアカウントで購入を復元してください。

目を数えて刺す図案では、「進捗を書き出す」で糸ごとの進捗をCSVにできます。編集可能なプロジェクトの移行やバックアップには、ライブラリのプロジェクトメニューで「Tondoファイルとして共有」を選ぶか、「設定」>「図案を別の端末へ移動」でライブラリを書き出してください。

いいえ。1日ごとのステッチ数、連続作業日数、活動履歴は各端末に残ります。プロジェクトデータと刺繍の進捗は、Apple端末でProを使うと自分のiCloud経由で同期できます。Androidはプロジェクトデータを端末内に保存し、.tondoファイルを手動で転送します。

ライブラリを名前、進捗、最近開いた日時で並べ替えるか、チャート名や糸番号で検索してください。たとえば「DMC 310」と検索すると、その糸を使っているすべてのチャートが表示されます。

「アーカイブ」を使うと、図案を作業中のライブラリから外し、後でアーカイブから開けます。プロジェクト名の変更やタグでの整理もできます。削除の場合は、同期によって他のApple端末にも反映されることがあるため、別のコピーを残したいなら先に書き出してください。Apple端末での自動iCloud同期にはProが必要です。Androidではこのデータを端末内に保存します。

参考写真とメモはプロジェクトに保存し、デザイナーや出典を記録できます。仕上げのチェックリストには、洗濯、形を整える作業、額装、贈り物として渡す準備などを記録してください。読み込んだ元の図案も残るので、手順を確認できます。Apple端末では、Proで対応するプロジェクトデータと参考写真を自分のiCloud経由で同期します。

目を数えて刺す図案が完了したら、完了画面の共有操作で進捗画像を共有できます。これは人に見せるための画像です。編集可能なプロジェクトと進捗を移す場合は、ライブラリのメニューから「Tondoファイルとして共有」を使ってください。

Tondoが対応する図案形式のファイルか、クラウドからのダウンロードが完了しているかを確認してください。スキャンには読めるグリッドと記号が必要で、レイアウトによっては補正や手動修正が必要です。読み込みメッセージを確認し、それでも失敗する場合は、アプリのバージョン、端末、ファイル形式、表示されたメッセージを[email protected]にお知らせください。

元のファイルの糸の凡例と、読み込んだパレットを比較してください。記号の誤照合、読めない凡例、近い色への換算で、想定と違う色になることがあります。Proで糸の割り当てや読み違えたセルを修正できます。読み込みで同じ糸の誤割り当てが繰り返される場合は、再現できる例を[email protected]に送ってください。

Tondoはあなた自身のiCloudアカウントを通じて同期するため、両方のデバイスが同じApple IDでサインインし、iCloud Driveが有効になっている必要があります。2台目のデバイスでTondoを開いた後、少し待ってください。同期状態インジケーターが追いついている間は表示されます。数分経ってもチャートが表示されない場合は、iPadの設定 > [名前] > iCloudを確認し、iCloud Driveがオンになっているか確認してください。

「設定」>「作業画面と刺繍」で「刺繍中は画面をオンにする」を確認してください。この設定は目を数えて刺す図案の作業画面に適用されます。図案メニューからも刺繍の設定を開けます。それでも画面が暗くなる場合は、端末の機種、OSのバージョン、Tondoのバージョンを[email protected]にお知らせください。

設定または購入画面で「購入を復元」を選び、購入時のAppleまたはGoogleアカウントを使用してください。再購入は不要です。オンラインでアプリを開き直しても購入が反映されない場合は、[email protected]までお問い合わせください。

非常に大きな図案は、古い端末に負荷がかかることがあります。アプリを開き直し、遅くなるのが1つの図案だけか、すべてのプロジェクトかを確認してください。端末の機種、OSとTondoのバージョン、図案のサイズ、遅くなる操作を[email protected]にお知らせください。可能なら図案も添付すると、問題の再現に役立ちます。

Apple端末では、購入時のストアアカウントでProを復元し、以前に同期を完了したのと同じiCloudアカウントを使ってください。同期済みのコピーがなければ、書き出した.tondoファイルや端末のバックアップを探します。Androidのプロジェクトにも書き出しファイルかバックアップが必要です。削除したアプリ内にしか存在しなかったデータをoomnyから復元することはできません。Tondoの端末内の統計情報はiCloud同期に含まれません。

最も簡単な方法は、FilesアプリからPDFをエクスポートし、インポート時に何が起きるかの説明を添えて[email protected]にメールすることです。特定のデザイナーのものやスキャン画像の場合は、その旨も記載していただけると問題の再現が早くなります。

TestFlightアプリのシェークジェスチャーまたはフィードバックボタンから直接フィードバックを送れます。スクリーンショットが自動的に添付されます。詳細なレポートや問題のあるチャートを共有したい場合は、[email protected]にメールし、ベータビルドを使用中であることを記載してください。適切なバージョンに紐付けられます。

ほどき直し用のフラグは、セルを長押しすると開くメニューにあります。参考写真はプロジェクトのメモと一緒に保存されます。目を数えて刺す図案には布のサイズと糸の量の見積もりがあり、手刺繍のプロジェクトは刺繍枠、布、糸の設定からステッチ別に見積もります。最新のTondoを使っているか確認し、操作項目が見つからない場合は[email protected]にご連絡ください。

スキャンや画像のみのチャートは、画像からグリッドを復元することが完全ではないため、自動承認ではなく常に確認ステップを経ます。作業を開始する前に、確認ステップでおかしな部分を修正してください。検出可能なグリッドがないページは、推測するのではなく正直にそのことをお知らせします。